Transparência

Política de Privacidade

Última atualização:

Seus dados ficam no seu aparelho

O Chamar no Zap não possui servidores próprios. Toda a lógica de formatação de número, seleção de país e abertura do WhatsApp acontece 100% localmente no seu dispositivo. Nenhum número de telefone digitado é enviado para nós ou para terceiros (exceto ao WhatsApp, quando você inicia a conversa).

Dados coletados

Nós não coletamos dados diretamente. O app não possui servidores próprios nem banco de dados. Utilizamos o Google Analytics para Firebase para receber estatísticas anônimas de uso do aplicativo:

Tipo de dado Finalidade Armazenado em
Eventos anônimos de uso (ex: abertura do app, clique no botão) Entender como o app é utilizado para melhorias Google Analytics (anonimizado)
Último país selecionado Facilitar o uso ao abrir o app novamente Somente no dispositivo (SharedPreferences)

Nenhum dos dados acima contém informação pessoal identificável (PII). O app não coleta números de telefone digitados, mensagens, localização GPS, contatos da agenda ou qualquer outro dado sensível.

O que não coletamos

Para total transparência, listamos explicitamente o que nunca é coletado ou acessado:

  • Números de telefone digitados no app
  • Contatos da agenda do dispositivo
  • Localização geográfica (GPS)
  • Histórico de conversas no WhatsApp
  • Fotos, câmera ou microfone
  • Nome, e-mail ou qualquer cadastro pessoal
  • Dados biométricos ou de saúde

Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para Firebase no aplicativo e o Google Analytics neste site para coletar dados estatísticos anônimos sobre o uso. Esses dados nos ajudam a entender quais funcionalidades são mais usadas e a priorizar melhorias.

Dados anônimos e agregados

O Google Analytics coleta dados de forma anonimizada. O endereço IP é truncado antes do armazenamento. Nenhum dado permite identificar individualmente um usuário.

O que o Google Analytics pode coletar:

  • Eventos de uso do app (ex: abertura do app, clique em botões)
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional (ex: Android 13, iPhone)
  • País/região de acesso (baseado no IP anonimizado)
  • Idioma configurado no dispositivo
  • Versão do aplicativo instalada

Para mais informações sobre como o Google trata esses dados, consulte a: Política de Privacidade do Google

Publicidade (Google AdMob)

O Chamar no Zap exibe anúncios fornecidos pelo Google AdMob. Os anúncios são o que nos permite manter o aplicativo gratuito para todos os usuários.

Anúncios sem dados pessoais

O AdMob pode usar identificadores anônimos de dispositivo para personalização básica, mas não coleta dados pessoais como nome, e-mail ou localização precisa.

O que o Google AdMob pode coletar:

  • Identificador de instância do app (App Instance ID) — não vinculado à identidade pessoal
  • Tipo de dispositivo e versão do sistema operacional
  • País/região aproximado (baseado no IP anonimizado)
  • Interações com anúncios (impressões e cliques)

Para mais informações ou para optar por não receber anúncios personalizados, consulte: Políticas de publicidade do Google

Permissões do aplicativo

O Chamar no Zap solicita o mínimo de permissões necessárias para funcionar. Veja a justificativa técnica de cada uma:

Android

Necessária INTERNET

Usada pela biblioteca url_launcher para abrir o WhatsApp diretamente via link interno whatsapp://send?phone=. Sem essa permissão o app não consegue iniciar a conversa.

⚠️ Esta permissão não é usada para enviar dados pessoais. O tráfego de rede gerado é exclusivamente por: Google Analytics (dados anônimos), Google AdMob (carregamento de anúncios) e WhatsApp ao abrir a conversa.

Necessária Queries (whatsapp://)

No Android 11+, o sistema exige declaração explícita de quais apps o aplicativo pode consultar. Declaramos apenas o esquema whatsapp:// para verificar se o WhatsApp está instalado antes de tentar abri-lo.

Nenhuma informação do usuário é acessada por essa permissão.

Sem permissões invasivas

O app não solicita acesso à câmera, microfone, localização, contatos, fotos, bluetooth, notificações push ou qualquer outro recurso sensível do dispositivo.

Serviços de terceiros

O aplicativo utiliza os seguintes serviços de terceiros:

Serviço Finalidade Política
Google Analytics (Firebase) Métricas anônimas de uso Ver política
Google AdMob Exibição de anúncios (app gratuito) Ver política
WhatsApp Abertura da conversa pelo usuário Ver política

Ao clicar em "Chamar no WhatsApp", o app abre diretamente o WhatsApp via link interno (whatsapp://send?phone=). Esse redirecionamento acontece localmente no dispositivo, sem passar por nenhum servidor externo.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no aplicativo ou em requisitos legais. A data de "última atualização" no início desta página sempre indica a versão mais recente. Recomendamos revisitar esta página periodicamente.

Contato

Dúvidas sobre esta política? Entre em contato com nossa equipe. Faremos o possível para responder rapidamente.

Chamar no Zapcontato@chamarnozap.com